1、介紹常德的基本市情和整體信訪(fǎng)工作情況。

2、介紹“無(wú)上訪(fǎng)村（社區）”出臺的背景和總體要求。

3、介紹“無(wú)上訪(fǎng)村（社區）”目前取得的成效和下階段努力方向。