11月8日，記者從吉首市行政審批局了解到，近年來(lái)，該局不斷深化政務(wù)服務(wù)改革，大力構建“三下三提三服務(wù)”格局，不斷提升行政服務(wù)效能，跑出了“高效辦成一件事”服務(wù)加速度。

　　資源下移，平臺提檔，增強“一窗辦”服務(wù)實(shí)效。在新政務(wù)服務(wù)中心一樓大廳設置了“高效辦成一件事”專(zhuān)區，配備了辦公電腦、打印機、LED宣傳屏等設施設備，在專(zhuān)區內公布了事項目錄，擺放了辦事指南。安排專(zhuān)人負責專(zhuān)區設備維護和辦事指引，讓企業(yè)、群眾能夠更清晰直觀(guān)地了解“一件事”的辦事流程。同時(shí)，將“幫辦代辦”“政務(wù)公開(kāi)”等特色服務(wù)融入“高效辦成一件事”服務(wù)體系，實(shí)現了“一窗辦多事”，有效增強了政務(wù)服務(wù)實(shí)效。

　　干部下沉，服務(wù)提質(zhì)，構建“網(wǎng)上辦”服務(wù)體系。大力構建“網(wǎng)上辦”服務(wù)體系，組織干部下沉到“一件事”責任單位窗口，對業(yè)務(wù)人員進(jìn)行系統操作培訓。依托湖南政務(wù)服務(wù)網(wǎng)、湘易辦APP，統一發(fā)布17件“高效辦成一件事”事項辦事指南、流程圖、材料表單和網(wǎng)上辦事入口。進(jìn)一步簡(jiǎn)化線(xiàn)上辦理環(huán)節和流程，豐富網(wǎng)上辦事渠道，為企業(yè)、群眾提供更加優(yōu)質(zhì)高效的政務(wù)服務(wù)。

　　機制下靠，效能提升，創(chuàng )新“融合辦”服務(wù)模式。積極構建跨業(yè)務(wù)、跨部門(mén)辦理“一件事”的協(xié)同機制，通過(guò)發(fā)揮協(xié)同聯(lián)動(dòng)作用，突破部門(mén)之間紙質(zhì)材料流轉、實(shí)時(shí)信息反饋兩大瓶頸障礙，努力實(shí)現辦事方式多元化、流程最優(yōu)化、材料最簡(jiǎn)化、成本最小化，做到一次申請并聯(lián)審批，提升了協(xié)作效率，節省了企業(yè)在部門(mén)之間來(lái)回跑動(dòng)的時(shí)間。