近日,在北京舉行的2024年“數據要素×”大賽全國總決賽頒獎儀式上,湖南創(chuàng )研科技股份有限公司“基于A(yíng)I驅動(dòng)的數據標注與精準營(yíng)銷(xiāo)——助力商貿流通領(lǐng)域智能高效發(fā)展”項目,獲商貿流通賽道二等獎;湖南省氣象服務(wù)中心“‘氣象×金融’賦能保險風(fēng)險減量服務(wù)降本增效”項目,獲氣象服務(wù)賽道二等獎。另外,衡陽(yáng)鐳目科技有限責任公司“數據賦能鑄坯全生命周期管控”項目在工業(yè)制造賽道獲得第九名,榮獲商業(yè)價(jià)值獎。
獲獎案例何以脫穎而出,一起來(lái)看看三個(gè)項目讓數據成為生產(chǎn)力的故事。
保險“乘數”為風(fēng)險“減量”
“請位于地鐵2號線(xiàn)、3號線(xiàn)站點(diǎn)附近值守的查勘員,立即前往現場(chǎng)開(kāi)展應急處置?!?月24日,極端強降雨造成長(cháng)沙地鐵2號線(xiàn)、3號線(xiàn)站點(diǎn)附近水淹嚴重,面臨洪水倒灌的風(fēng)險,湖南保險氣象災害風(fēng)控服務(wù)平臺通過(guò)數據研判,自動(dòng)觸發(fā)該條應急調度任務(wù)。
防汛抗災就是與時(shí)間賽跑。湖南人保及長(cháng)沙人保分公司理賠人員根據應急調度任務(wù)和叫應提醒迅速響應趕赴現場(chǎng),緊急調運1100個(gè)沙袋進(jìn)行支援,在多方共同努力下,長(cháng)沙地鐵2號線(xiàn)、3號線(xiàn)在營(yíng)業(yè)中斷短短數小時(shí)內即恢復了運營(yíng),刷新了防汛抗災“長(cháng)沙速度”,有效減小此次氣象災害帶來(lái)的保險理賠損失。
作為自然災害中一道“看不見(jiàn)的防線(xiàn)”,保險是防災減損、風(fēng)險減量的重要支撐力量,但氣象災害理賠損失巨大、行業(yè)間災害數據的共享不暢、災害風(fēng)險監測預報預警評估不精準等問(wèn)題困擾著(zhù)保險機構。
“氣象×金融”數據要素結合產(chǎn)生的巨大作用,在此輪極端強降雨期間得到了充分驗證。湖南省氣象服務(wù)中心科技創(chuàng )新團隊收集海量的歷史氣象數據、保險理賠數據以及承保標的相關(guān)信息,建立“氣象+保險+行業(yè)”多源數據底座,通過(guò)數據挖掘和機器學(xué)習算法,建立了精細化的風(fēng)險識別模型,研發(fā)“三個(gè)一”數智化保險氣象災害風(fēng)控服務(wù)平臺,覆蓋保險業(yè)風(fēng)險減量“事前、事中、事后”全鏈條、氣象災害“災前、災中、災后”全過(guò)程的應用場(chǎng)景風(fēng)險管理輔助決策。
記者了解到,2020年以來(lái),該平臺累計發(fā)送氣象風(fēng)險預警296.8萬(wàn)余人次、派發(fā)氣象災害應急人員和車(chē)輛3.2萬(wàn)多人(輛)次、完成3000多家重點(diǎn)客戶(hù)單位的防汛檢查、轉移涉險財產(chǎn)2000多處和涉險車(chē)輛2萬(wàn)多輛,湖南人保財險公司車(chē)險、非車(chē)非農險和農險因氣象災害出險理賠金額逐年大幅度減少,2020-2022年防災減損金額累計超11.5億元。
廣告投放精準找客戶(hù)
各類(lèi)商品層出不窮,廣告投放平臺分門(mén)別類(lèi),如何利用數據要素在變化萬(wàn)千的用戶(hù)行為中找到規律,實(shí)現智能決策、創(chuàng )作和投放?湖南創(chuàng )研科技股份有限公司用基于歸因算法的數據標注與精準營(yíng)銷(xiāo)來(lái)嘗試解答這個(gè)問(wèn)題。
“這個(gè)項目以創(chuàng )研股份創(chuàng )影營(yíng)銷(xiāo)應用大模型為底座,自研的三大AI系統(AI智影管理決策系統、AI光影智能創(chuàng )作系統、AI魅影智能投放系統)為翼,結合騰訊、抖音等頭部媒體平臺,為中小企業(yè)客戶(hù)提供全鏈路AI營(yíng)銷(xiāo)整體解決方案?!焙蟿?chuàng )研科技股份有限公司研發(fā)總監周楊文逸向記者介紹道,項目構建了從客戶(hù)管理、產(chǎn)品評估、開(kāi)戶(hù)充值、創(chuàng )意創(chuàng )作、數據標注、智能投放,到數據反饋、分析決策一體化的互聯(lián)網(wǎng)智能營(yíng)銷(xiāo)閉環(huán)。
今年,某知名藥企兒童類(lèi)保健產(chǎn)品開(kāi)始營(yíng)銷(xiāo)推廣前,使用AI智影管理決策系統對該營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品進(jìn)行評估,通過(guò)跨媒體用戶(hù)排重、跨媒體行業(yè)種子人群包等多項跨媒體數據的分析,推薦選擇騰訊平臺進(jìn)行投放,并在該平臺實(shí)現自動(dòng)開(kāi)戶(hù)和秒級充值。在投放推廣中,AI魅影智能投放系統通過(guò)對數據標注,分析用戶(hù)的畫(huà)像、不同畫(huà)像的行為數據、交易數據、成本數據,通過(guò)AI數據建模、智能歸因算法找到目標群體為中年上班族父親,AI光影智能創(chuàng )作系統由此對投放素材進(jìn)行了高效創(chuàng )作,并在A(yíng)I魅影智能投放系統中調整了商品組合、創(chuàng )意方向以及投放策略。在投放推廣后,系統利用投放效果數據和用戶(hù)行為數據等八大數據要素再次進(jìn)行循環(huán)優(yōu)化調整,實(shí)現了運營(yíng)效率成倍提升,營(yíng)銷(xiāo)成本大幅下降,銷(xiāo)售規模大幅增長(cháng)。
聊到今年“數據要素×”大賽的收獲和未來(lái)計劃,周楊文逸笑著(zhù)說(shuō):“我們看到了很多創(chuàng )新性的數據要素應用解決方案,深受啟發(fā),未來(lái)將在技術(shù)縱深突破、業(yè)務(wù)出海拓展、數字資產(chǎn)流通上持續發(fā)力?!敝軛钗囊荼硎?,公司正計劃將自身系統已經(jīng)沉淀的數十億級的龐大數據資源全面資產(chǎn)化,實(shí)現數據要素在行業(yè)內外自由流通,進(jìn)一步提升數據要素使用價(jià)值。
操作工從“3D崗位”解放
本來(lái)以為是系統來(lái)?yè)岋埻?,?shí)則讓操作工從“3D崗位”(即臟Dirty,累Difficult,險Dangerous)中解放出來(lái)?!皵祿亍痢卑咐皵祿x能鑄坯全生命周期管控”項目為你揭曉其中奧秘。
廣西金海不銹鋼是一家中等規模的民營(yíng)鋼企。今年產(chǎn)量有望突破150萬(wàn)噸。2022年以前,工廠(chǎng)滿(mǎn)負荷生產(chǎn),勉強在100萬(wàn)噸左右,低增速和質(zhì)量問(wèn)題一直制約著(zhù)他們。
問(wèn)題出在哪里?
衡陽(yáng)鐳目科技有限責任公司團隊深入企業(yè)一線(xiàn)調研發(fā)現:連鑄機作業(yè)生產(chǎn),只能實(shí)現物質(zhì)流的運輸,沒(méi)有信息流的有效跟蹤,造成鑄坯質(zhì)量超差,生產(chǎn)效率低下。
如何用數據思維解決問(wèn)題?
項目負責人介紹,通過(guò)機器人和自動(dòng)化設備替代人工作業(yè),將物質(zhì)流管起來(lái);通過(guò)工業(yè)模型替代人工經(jīng)驗,將信息流用起來(lái)。所有的生產(chǎn)數據按照專(zhuān)家測算最優(yōu)參數進(jìn)行調整,最終實(shí)現提質(zhì)增效。
知易行難!項目組進(jìn)駐企業(yè)后,遇到的一個(gè)麻煩就是現場(chǎng)操作工不配合?!拔覀兊募夹g(shù)人員性格偏內向,和現場(chǎng)的操作人員缺乏有效溝通,讓操作工覺(jué)得系統是去取代他們的,產(chǎn)生抵觸情緒?!表椖控撠熑烁嬖V記者。
經(jīng)過(guò)多次面對面溝通和朝夕相處,加之系統的熱試成功,操作工發(fā)現機器人和系統不僅沒(méi)有取代他們的崗位,還讓他們搬離了軋制、退火、酸洗等車(chē)間一線(xiàn),到了舒適的主控室,鼠標一點(diǎn)就能輕松操控。工人輕松了,企業(yè)2023年的產(chǎn)能也達到了130萬(wàn)噸。光是節能降耗、質(zhì)量提升的直接效益就達到2000萬(wàn)元。
項目從工廠(chǎng)走向賽場(chǎng),在“數據要素×”省賽和國賽中,團隊深刻意識到數據挖掘的重要性。還將研發(fā)重心向生產(chǎn)、工藝、過(guò)程數據方面轉變,去解決整個(gè)鋼鐵行業(yè)面臨的困境。項目負責人告訴記者,下一步準備對產(chǎn)品進(jìn)行橫向和縱向的提升,消滅信息孤島,實(shí)現鋼軋一體化,促進(jìn)節能降耗?!?/p>
(文/賀威 范博洋 朱格林)