傾情付出，溫暖游子回家路

——岳陽(yáng)市全力做好滯留人員服務(wù)保障

　　2月6日18時(shí)許，岳陽(yáng)市奧體中心，13輛大巴車(chē)統一發(fā)車(chē)，500余名滯留旅客踏上溫暖回家路。這是岳陽(yáng)護送返鄉的第六批滯留旅客。

　　岳陽(yáng)傍洞庭、依長(cháng)江，地處湘、鄂、贛三省交界之地，京廣鐵路、浩吉鐵路、京廣高鐵、京港澳高速公路、杭瑞高速公路等交通大動(dòng)脈在市區縱橫交錯，車(chē)流、人流巨大。時(shí)值春運，加之雨雪冰凍天氣影響，大量途經(jīng)岳陽(yáng)的客運車(chē)輛無(wú)法通行，部分火車(chē)、高鐵限速或停止運行，成千上萬(wàn)名乘客滯留岳陽(yáng)。

　　迅速行動(dòng)：發(fā)出轉運車(chē)輛205臺次，8100余名滯留旅客安全返鄉

　　本次雨雪冰凍天氣過(guò)程，正逢春運返鄉高峰期。

　　岳陽(yáng)市委、市政府迅速啟動(dòng)應急預案，抽調大巴將滯留在岳陽(yáng)高鐵站的旅客，轉送至岳陽(yáng)奧體中心暫避風(fēng)雪，妥善做好階段性安置。

　　場(chǎng)館運營(yíng)單位岳陽(yáng)市城投集團，第一時(shí)間抽調人員組建志愿服務(wù)隊，為滯留乘客免費提供開(kāi)水、盒飯、泡面、充電等物資，幫助乘客解決吃喝、休息等難題，并配備安保人員，及時(shí)應對突發(fā)狀況，全方位滿(mǎn)足滯留乘客的需求。

　　岳陽(yáng)市交通運輸綜合行政執法支隊、市道路運輸服務(wù)中心、市公安局巡特警支隊、高速交警、市城投集團對滯留旅客進(jìn)行疏導分流、物資分發(fā)、情緒安撫，按部就班安排車(chē)輛，分批次轉運前往湖南華容、安鄉、南縣及湖北監利、洪湖、石首等方向的滯留旅客。

　　2月3日21時(shí)許，一輛長(cháng)沙至洪湖的長(cháng)途客車(chē)在惡劣天氣的影響下走錯路線(xiàn)，51名乘客被困在云溪區陸城鎮楓橋湖村鄉村小路上。

　　楓橋湖村黨支部書(shū)記鄭仕學(xué)趕到現場(chǎng)后，一邊安撫司乘人員，一邊聯(lián)系云溪區應急指揮部。該區交通運輸局立即按照指揮中心要求，啟動(dòng)春運保暢應急預案，集合交通執法大隊和道路運輸服務(wù)中心人員趕赴現場(chǎng)處置。

　　由于道路狹窄，轉運大巴無(wú)法近距離接近被困車(chē)輛進(jìn)行轉運。救援人員及時(shí)安撫乘客情緒，主動(dòng)幫助抱著(zhù)孩子的乘客搬運行李，步行引導乘客前往轉運車(chē)輛。次日凌晨1時(shí)30分許，所有的旅客被轉運到安全場(chǎng)所，得到妥善安置。

　　2月6日，云溪區開(kāi)通“湘鄂一家親”轉運專(zhuān)線(xiàn)，征調湖南石化公司11臺通勤車(chē)輛，跨省跨部門(mén)，開(kāi)辟新通道，送湖北旅客回家。截至當日16時(shí)，專(zhuān)線(xiàn)發(fā)車(chē)20余趟，轉運滯留旅客1200余人。

　　截至發(fā)稿時(shí)，岳陽(yáng)已發(fā)出轉運車(chē)輛205臺次，8100余名滯留岳陽(yáng)旅客在高速交警及交通運輸執法人員護送下安全返鄉。

　　眾志成城：中心城區公交運力恢復80%，三荷機場(chǎng)恢復正常運行

　　2月5日，隨岳高速道仁磯入口處排起長(cháng)隊，一碗碗熱氣騰騰的泡面、一杯杯飽含溫情的熱水，送到滯留在高速公路入口的旅客手中。隊伍最前方，岳陽(yáng)小羅餐飲有限公司董事長(cháng)侯宏英扯著(zhù)嗓子喊道：“大家別著(zhù)急，還有很多物資正在送來(lái)?！?/p>

　　“這個(gè)天氣堵在路上確實(shí)不易，我們也只能做點(diǎn)力所能及的事。希望天氣快點(diǎn)好轉，大家都能平安回家，熱熱鬧鬧過(guò)個(gè)年?！钡弥簧贉袈每蜏仫柍呻y題，侯宏英購置大批泡面、八寶粥等，送到高速公路入口。

　　云溪區松楊湖街道茅嶺頭社區干部在路邊搭建起帳篷、臨時(shí)驛站，準備好姜茶、方便面、八寶粥等，耐心安撫旅客，指揮擁堵車(chē)輛有序停放或改道。

　　“這么多人堵在高速路口，又冷又餓，要不是你們，我們真不知道怎么辦?！睖蕚浠睾幽线^(guò)年的張師傅說(shuō)。

　　小小驛站，聚集著(zhù)來(lái)自四面八方的朋友，傳遞著(zhù)不期而遇的溫暖，成為滯留人員心中的“溫情驛站”。

　　巴陵大地，各級黨組織和廣大黨員以雪為令、沖鋒在前，志愿者晝夜鏖戰、傾情付出，在風(fēng)雪中溫暖游子回家路——

　　岳陽(yáng)市交警支隊將警力最大限度推向路面，加強主要路段路口冰雪惡劣天氣巡查，對結冰重要橋梁撒鹽除冰，組織警力清理路段積雪，保障道路安全暢通；

　　岳陽(yáng)市消防救援支隊出動(dòng)百余名消防指戰員在城區建湘路、白楊坡路等路段進(jìn)行雨雪冰凍災害搶險救援；

　　岳陽(yáng)市公交集團相關(guān)線(xiàn)路一線(xiàn)員工連續3天加班至凌晨5時(shí)，轉運鐵路旅客近9000人；

　　共青團岳陽(yáng)市委聯(lián)合岳陽(yáng)市交通運輸局、市青年志愿者協(xié)會(huì )、岳陽(yáng)市藍天救援隊，在高鐵、火車(chē)、汽車(chē)客運站點(diǎn)開(kāi)展“暖冬行動(dòng)”春運志愿服務(wù)，服務(wù)鐵路出行旅客近20萬(wàn)人次……

　　2月4日，大量樹(shù)枝被冰雪壓斷，道路結冰難行；次日，城區主要道路積雪基本得到清理，出行無(wú)虞。

　　當前，岳陽(yáng)市公交集團已恢復46條線(xiàn)路、417臺車(chē)，中心城區運力恢復約80%，其中，火車(chē)站、高鐵站始發(fā)線(xiàn)路運力已完全恢復；洞庭湖大橋可正常通行；岳陽(yáng)三荷機場(chǎng)徹夜進(jìn)行跑道除冰，已恢復正常運行，2月6日有12趟航班進(jìn)出港。

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